Política de privacidad
Mobixoft LLC («nosotros» o «nuestro») opera la aplicación móvil AI Watch Identifier (la «App»). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra App.
1. Información que recopilamos
Información que nos proporcionas — Información de la cuenta: cuando creas una cuenta, podemos recopilar tu dirección de correo electrónico y tu nombre visible. Fotos e imágenes: cuando usas la función de escaneo, procesamos fotos de relojes que captures o subas. Estas imágenes se envían a nuestro servicio de IA para su análisis. Datos de la colección: los resultados de identificación de relojes que decidas guardar en tu colección se almacenan localmente en tu dispositivo y pueden sincronizarse con nuestros servicios en la nube.
Información recopilada automáticamente — Información del dispositivo: modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y ajustes generales del dispositivo. Datos de uso: cómo interactúas con la App, incluidas las funciones usadas, la frecuencia de escaneo y la duración de las sesiones. Datos analíticos: datos agregados y anonimizados sobre el rendimiento de la App y los patrones de uso.
Información de servicios de terceros — Firebase: usamos Google Firebase para la autenticación, el almacenamiento en la nube y la analítica. RevenueCat: usamos RevenueCat para gestionar las suscripciones y las compras dentro de la app. RevenueCat puede recopilar el historial de compras y el estado de la suscripción.
2. Cómo usamos tu información
Usamos la información recopilada para proporcionar y mantener la funcionalidad principal de la App (identificación de relojes, estimación de valor y análisis de autenticidad); para procesar y analizar las imágenes que envías; para gestionar tu cuenta y ofrecer atención al cliente; para procesar las compras de suscripciones y gestionar tu acceso premium; para mejorar y optimizar el rendimiento y la experiencia de usuario; para enviar actualizaciones importantes, como alertas de seguridad o cambios en nuestros términos; y para cumplir con las obligaciones legales.
3. Procesamiento de imágenes
Cuando escaneas un reloj, tu foto se envía al servicio de IA generativa de Google (Gemini) para su análisis. Las imágenes se procesan en tiempo real y no se almacenan de forma permanente en nuestros servidores. No usamos tus imágenes para entrenar modelos de IA. El procesamiento de imágenes está sujeto a la Política de privacidad de Google.
4. Almacenamiento y seguridad de los datos
Los datos de la colección de relojes se almacenan localmente en tu dispositivo mediante almacenamiento local cifrado. Los datos sincronizados en la nube se almacenan en Firebase con cifrado estándar del sector. Los datos sensibles, como los tokens de autenticación, se almacenan en el almacenamiento seguro de tu dispositivo (Keychain en iOS). Todas las transmisiones de datos se cifran mediante protocolos TLS/SSL.
5. Compartición de datos
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con Proveedores de servicios (Google — Firebase, Gemini AI; RevenueCat; y otros servicios de terceros que nos ayudan a operar la App), por Requisitos legales (cuando lo exija la ley, una normativa o un proceso legal) y en Transferencias empresariales (en relación con una fusión, adquisición o venta de activos).
6. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes tener derecho a Acceder, Corregir, Eliminar o solicitar la Portabilidad de tus datos personales, así como a Oponerte a determinadas prácticas de recopilación de datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en mobixoftapps@gmail.com.
7. Privacidad de los menores
La App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas oportunas.
8. Conservación de los datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, salvo que la ley exija un periodo de conservación más largo. Cuando elimines tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo de 30 días.
9. Transferencias internacionales de datos
Tu información puede transferirse y procesarse en países distintos de tu país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las tuyas. Garantizamos que se establezcan las salvaguardas adecuadas para dichas transferencias.
10. Enlaces a terceros
La App puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Te animamos a revisar sus políticas de privacidad.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva Política de privacidad dentro de la App y actualizando la fecha de «Última actualización».
12. Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, contáctanos en mobixoftapps@gmail.com — Mobixoft LLC.