गोपनीयता नीति

Mobixoft LLC ("हम," "हमारा," या "हमें") AI Watch Identifier मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") का संचालन करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे ऐप का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।

1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी — खाता जानकारी: जब आप एक खाता बनाते हैं, तो हम आपका ईमेल पता और डिस्प्ले नाम एकत्र कर सकते हैं। फोटो और छवियां: जब आप स्कैन फ़ीचर का उपयोग करते हैं, तो हम आपके द्वारा खींची या अपलोड की गई घड़ियों की फोटो को प्रोसेस करते हैं। इन छवियों को विश्लेषण के लिए हमारी AI सेवा को भेजा जाता है। संग्रह डेटा: आप अपने संग्रह में सहेजने के लिए जो घड़ी पहचान परिणाम चुनते हैं, वे आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं और हमारी क्लाउड सेवाओं के साथ सिंक किए जा सकते हैं।

स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी — डिवाइस जानकारी: डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और सामान्य डिवाइस सेटिंग्स। उपयोग डेटा: आप ऐप के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें उपयोग किए गए फ़ीचर्स, स्कैन आवृत्ति और सत्र अवधि शामिल हैं। एनालिटिक्स डेटा: ऐप प्रदर्शन और उपयोग पैटर्न के बारे में समेकित और गुमनाम डेटा।

तृतीय-पक्ष सेवाओं से जानकारी — Firebase: हम प्रमाणीकरण, क्लाउड स्टोरेज और एनालिटिक्स के लिए Google Firebase का उपयोग करते हैं। RevenueCat: हम सदस्यताओं और इन-ऐप खरीद को प्रबंधित करने के लिए RevenueCat का उपयोग करते हैं। RevenueCat खरीद इतिहास और सदस्यता स्थिति एकत्र कर सकता है।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग ऐप की मुख्य कार्यक्षमता (घड़ी पहचान, मूल्य अनुमान और प्रामाणिकता विश्लेषण) प्रदान करने और बनाए रखने; आपके द्वारा सबमिट की गई छवियों को प्रोसेस और विश्लेषण करने; आपके खाते को प्रबंधित करने और ग्राहक सहायता प्रदान करने; सदस्यता खरीद को प्रोसेस करने और आपके प्रीमियम एक्सेस को प्रबंधित करने; प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर और अनुकूलित करने; सुरक्षा अलर्ट या हमारी शर्तों में परिवर्तन जैसे महत्वपूर्ण अपडेट भेजने; और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए करते हैं।

3. छवि प्रोसेसिंग

जब आप किसी घड़ी को स्कैन करते हैं, तो आपकी फोटो विश्लेषण के लिए Google की Generative AI (Gemini) सेवा को भेजी जाती है। छवियां रियल-टाइम में प्रोसेस की जाती हैं और हमारे सर्वर पर स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं की जातीं। हम AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपकी छवियों का उपयोग नहीं करते। छवि प्रोसेसिंग Google की गोपनीयता नीति के अधीन है।

4. डेटा संग्रहण और सुरक्षा

घड़ी संग्रह डेटा एन्क्रिप्टेड स्थानीय स्टोरेज का उपयोग करके आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होता है। क्लाउड-सिंक किया गया डेटा उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन के साथ Firebase में संग्रहीत होता है। प्रमाणीकरण टोकन जैसे संवेदनशील डेटा आपके डिवाइस के सुरक्षित स्टोरेज (iOS पर Keychain) में संग्रहीत होते हैं। सभी डेटा ट्रांसमिशन TLS/SSL प्रोटोकॉल का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किए जाते हैं।

5. डेटा साझाकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम सेवा प्रदाताओं (Google — Firebase, Gemini AI; RevenueCat; और अन्य तृतीय-पक्ष सेवाएं जो हमें ऐप संचालित करने में मदद करती हैं) के साथ, कानूनी आवश्यकताओं के लिए (जब कानून, विनियमन या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो), और व्यावसायिक हस्तांतरण में (विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री के संबंध में) जानकारी साझा कर सकते हैं।

6. आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार, मिटाने या पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने, और कुछ डेटा संग्रह प्रथाओं से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार हो सकता है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे mobixoftapps@gmail.com पर संपर्क करें।

7. बच्चों की गोपनीयता

यह ऐप 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम उचित कार्रवाई कर सकें।

8. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा लंबी प्रतिधारण अवधि की आवश्यकता न हो। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर आपके व्यक्तिगत डेटा को हटा देंगे या गुमनाम कर देंगे।

9. अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

आपकी जानकारी आपके निवास के देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और प्रोसेस की जा सकती है। इन देशों में आपके देश से भिन्न डेटा सुरक्षा कानून हो सकते हैं। हम सुनिश्चित करते हैं कि ऐसे हस्तांतरण के लिए उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हों।

10. तृतीय-पक्ष लिंक

ऐप में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। हम इन तृतीय-पक्षों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम आपको उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

11. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम ऐप के भीतर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन की सूचना देंगे।

12. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो हमसे mobixoftapps@gmail.com पर संपर्क करें — Mobixoft LLC।